Takeuchiってどんな会社？

竹内製作所は、品質、信頼性で知られる小型建設機械のグローバルメーカーです。

当社の主力製品は、ミニショベル（運転質量6トン未満）、油圧ショベル（運転質量6トン以上）、トラックローダーです。創業以来、竹内製作所は世界初のミニショベルおよび世界初のトラックローダーを開発し、新しい建設機械を創出してきました。その先駆的な精神は現在も受け継がれており、世界中の顧客や現場の進化するニーズに応えるべく、革新的で信頼性の高い機械を開発し続けています。

ユーザーニーズを製品開発に活かす。これはどのメーカーでも行っている当たり前のことです。当社グループの強みは、その声を製品に活かすスピードと、その範囲が広く細部に及ぶこと。当社の建設機械は、世界の様々な使用環境で活躍しています。したがって、お客様が必要とする機能、性能も様々です。当社の考えるグローバルとは、地勢的な広がりだけではなく多様性です。製品の仕様やオプション等をきめ細かく設定したり、製品発売後も細かな改良と仕様追加を短周期で行なったりして、お客様の多様なニーズに可能な限りお応えすることで、顧客満足度を高めています。​
当社グループは、米英仏の販売子会社と各国のディストリビューター、ディーラーによって販売チャネルを構築しています。当社製品を販売、アフターサポートする彼らは、その土地の気候や風土、建設機械の使われ方まで熟知したプロフェッショナルで、年に数回行われるディストリビューター会議でエンドユーザーの真の声を当社に届けてくれます。現場の声を真正面で受け止め、どこよりも早く製品に反映させる。この取り組みを地道に継続することにより、お客様との強い信頼関係を築き、TAKEUCHIファンを獲得、拡大することができています。​
「自分たちの立ち位置はこうだ」と杭を打ってしまったら、考え方が固定的になります。そうではなく、自分たちが動き、柔軟であり続けることこそが、開発部門、販売部門はもとより、当社グループ全体の成長の源泉となります。​

竹内製作所の建設機械は、住宅建設や公共設備の設置から、インフラの維持管理や再開発に至るまで、こうした業務において重要な役割を果たしています。地域社会が成長し、既存のインフラが老朽化する中、こうした作業を効率的に遂行するためには、今後も小型建設機械が不可欠であり続けるでしょう。
世界中のあらゆる市場においてこうした基本的なニーズに応えることで、竹内製作所は、今後何世代にもわたり、お客様や地域社会を支えていくための確固たる基盤を築いています。

2015年に国連は、地球と人類の未来を見据え、世界を変えるための17の目標として「持続可能な開発目標（Sustainable Development Goals＝ＳＤＧｓ、エス・ディー・ジーズ）を採択しました。 

当社グループは、ＳＤＧｓを念頭に、地球にやさしく豊かな社会の実現に貢献したいと考えています。中でも、11番目の目標「住み続けられるまちづくりを」は、当社グループの事業領域そのものです。雇用や豊かさを作り出す都市文明を人類が維持していくためには、地球環境に負担をかけ過ぎることなく、人口過密や住宅不足、インフラ老朽化を解消するとともに、公衆衛生を向上させる必要があります。より安全で、より効率的で、よりクリーンなまちづくりを支える建設機械の開発、製造、販売、アフターサポートを通して、広く社会に貢献してまいります。　

当社製品が欧州、北米で選ばれる理由のひとつとして、信頼性の高さが挙げられます。欧米での年間稼働時間は2,000時間（年間稼働日を250日として1日あたり8時間稼動、日本国内の約2倍に相当）を超え、この過酷な使用条件に耐えられるタフな製品を送り出し続けています。「品質第一」の信念のもと、ミニショベル市場を創造、けん引してきた当社は、欧米先進国市場でゆるぎない評価を獲得しています。

今後も当社製品がお客様に選ばれ続けるためには、アフターサービスのレベル向上が益々重要になってくると考えています。合わせて、保守サービスや保守パーツ販売等のアフタービジネスの拡大を推し進めてまいります。